Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Comercializadora Jyra SPA
1. Cobertura
Jyra realiza despachos a nivel nacional dentro del territorio de la República de Chile, a través de servicios de transporte y logística de terceros.
2. Plazos de despacho
El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, contados desde la confirmación del pago del pedido, pudiendo variar según la comuna o región de destino. Este plazo es referencial y podrá ajustarse en función de la disponibilidad del proveedor logístico y factores externos no imputables a Jyra.
3. Costo de envío
El costo de envío se informará de manera clara y previa a la confirmación de la compra, durante el proceso de checkout, de conformidad con lo exigido por el Reglamento sobre Comercio Electrónico.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado el pedido, Jyra enviará al Usuario un número de seguimiento (tracking) al correo electrónico registrado en la compra, para efectos de monitorear el estado del envío.
5. Demoras y contingencias
En caso de existir demoras significativas respecto del plazo estimado de entrega, el Usuario podrá contactar a Jyra a través de info@jyra.cl para solicitar información sobre el estado de su pedido.